Política de Privacidade – SigeWin

A MyComp presta suporte e a manutenção do sistema comercial empresarial SIGEWin. Somos comprometidos na privacidade e segurança dos dados de nossos usuários, com tal suporte feito em estrita conformidade às leis e regulamentos aplicáveis, em particular com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). É altamente recomendado que os usuários leiam com atenção a presente Política de Privacidade.

Esta Política é complementar aos Termos de Uso (disponível em: https://mycomp.com.br/termo-sigewin.html) que determinam o acesso e uso do Serviço pelo correspondente usuário da contratada e/ou outros softwares, serviços e/ou recursos, acessados e/ou utilizados (“Termos de Uso”), bem como, estabelece o tratamento que a MyComp concede às informações dos Usuários e dos terceiros envolvidos.

ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A MyComp reserva-se no direito de, a seu exclusivo critério, modificar a Política, incluindo ou alterando regras, condições e/ou restrições, devendo comunicar isto ao usuário através das plataformas de uso do serviço, e-mail, sms ou outro aplicativo de comunicação sua ou do usuário. A continuidade do acesso e/ou uso do Serviço pelo Usuário implicará em automática aceitação de eventuais atualizações desta.

DADOS COLETADOS E SUA FINALIDADE

Ao utilizar o sistema comercial, certas informações como: dados sobre o dispositivo (sistema operacional, versão e configuração), data e hora, nome de usuário logado, endereço de IP, serão armazenados em servidores externos (na internet), nos quais as empresas contratadas possuem seus próprios mecanismos e protocolos de segurança dos dados e conformidade com a LGPD.

Estas e outras informações pessoais capturadas dos Equipamentos, Usuários e Signatários são necessárias na sua identificação no contexto do acesso e da utilização dos Serviços, bem como na identificação do pagamento entre as partes acordadas.

A fim de prestar seus serviços, a MyComp armazena os seguintes dados:

Contratante: nome, razão social, cnpj, nº de inscrição (ie), endereço da sede, e-mail, telefones e outros dados que visem na identificação e qualificação do usuário no Contrato de Prestação de Serviços.

Representante Legal / Sócios: nome, apelido, cpf, rg, endereço residencial, e-mail, telefones e outros dados que forem necessários apenas para a identificação e qualificação do usuário no Contrato de Prestação de Serviços e sua localização fora da empresa.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

As informações capturadas ficarão armazenadas e obedecem a padrões de confidencialidade e segurança, tais como a criptografia e/ou senha com elevada complexidade e tamanho. Entretanto, é importante que o usuário tenha ciência de que pela própria natureza e características técnicas da Internet, essa proteção não é infalível e encontra-se sujeita à violação pelas mais diversas práticas maliciosas.

Tais informações serão utilizadas internamente apenas fins operacionais e estratégicos, envolvendo a administração do Serviço, incluindo, dentre outras hipóteses, realização de estatísticas e estudos, administração, gestão e melhoramento das funcionalidades do sistema.

A MyComp não realizará a guarda nem o arquivamento de quaisquer outros dados ou documento informados pelo cliente. Por esta razão, o Usuário e/ou os Signatários dos contratos e/ou outros documentos deverão tomar todas as medidas necessárias para a guarda e arquivamento dos contratos e/ou outros documentos assinados relacionados ao Sistema Comercial.

PRAZO DO ARMAZENAMENTO DOS DADOS

No que diz respeito do serviço de coleta de dados pessoais por meio do cadastro no Sistema interno da empresa, a MyComp armazenará somente os referidos dados acima, aos quais deverão ser armazenados, de modo seguro e protegido contra perdas, má utilizações e acessos não autorizados pelo Usuário ou Terceiros. Caso a MyComp precise ter acesso a algum dado pessoal do Usuário, fica desde já autorizado por este, aos quais estes dados serão utilizados somente para a finalidade específica das quais foram coletados e autorizados.

O Usuário poderá solicitar a qualquer momento a exclusão definitiva de seus dados junto à MyComp, desde que todos seus débitos e obrigações estejam acertados.

RELAÇÃO COM TERCEIROS

A MyComp poderá compartilhar os dados pessoais e contratuais coletados com seus parceiros, como a NTS Informática, detentora do direito privado e intelectual do software comercial, para que esta faça a liberação do uso do software, por exemplo. Note-se que esses parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais a MyComp não é responsável.

Nenhum documento e/ou informação pessoal será divulgado e/ou compartilhado em nenhuma hipótese, exceto se expressamente autorizado pelo Usuário e/ou Signatário ou mediante ordem judicial ou por determinação legal.

Nenhum documento e/ou informação pessoal será vendido e as informações pessoais dos Usuários não serão expostas individualmente a quaisquer terceiros, exceto conforme estabelecido neste instrumento ou na forma da Lei e mediante ordem judicial.

DIREITOS E RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O Usuário garante e se responsabiliza pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais e outras informações informadas que venha a fornecer para uso do Serviço, comprometendo-se ainda em mantê-los atualizados. A MyComp não possui  responsabilidade no caso de inserção de dados falsos ou de sua inexatidão, podendo, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o cadastro e/ou serviço do Usuário, caso  detectada qualquer inexatidão ou irregularidade.

Os usuários da MyComp, em cumprimento ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, possuem garantidos os direitos à:

I- Transparência, informação, acesso e notificação, de modo a estarem cientes do tratamento dado a seus dados;

II- Retificação de dados incorretos e preenchimento de dados incompletos;

III- Apagamento, que pode ser solicitado pelo usuário, além de efetuado automaticamente nos casos previstos em lei, como na eventualidade de terem deixado de ser necessários para a finalidade pela qual foram coletados;

IV- Oposição quanto à possibilidade de recebimento de comunicações diretas via e-mail, SMS ou outro aplicativo de comunicação;

V- Retirada de consentimento para a coleta e utilização de dados, a qualquer tempo;

VI- Não sujeição a decisões automatizadas, de modo a solicitar intervenção humana sempre que julgarem necessário;

VII- Portabilidade, solicitando a transferência de seus dados a entidades terceiras.

CADASTRAMENTO E ACEITE DOS TERMOS E CONDIÇÕES

O cadastramento como usuário para utilização do Serviço (“Usuário”) implica em aceitação plena e irrevogável de todos os termos e condições vigentes e publicados pela MyComp, inclusive aceitação desta Política, conforme eventualmente alterados.

Uma vez cadastrado, o Usuário poderá, a qualquer tempo, solicitar revisão e alteração de suas informações de cadastro junto à MyComp.

O cadastramento do usuário também autoriza a MyComp a elaborar relatórios sobre os contratos e/ou os outros documentos assinados e disponibilizar estes relatórios ao Usuário e/ou aos demais signatários.

Este termo poderá ser alterado a qualquer momento, uma vez, caso isto ocorra, todos os usuários serão comunicados para seu aceite. Cada usuário será confirmado pelo recebimento dos novos termos. Ao prazo decorrido de 7 (sete) dias úteis caso o usuário não manifeste o motivo de sua não aceitação, os termos serão substituídos para os mais recentes de forma automática e os novos termos serão aceitos.

PUBLICIDADE

A MyComp poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias ao Usuário fazendo uso de todas as tecnologias e os meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS,  mala-direta e outros aplicativos de comunicação. Todos os boletins eletrônicos e mensagens de publicidade enviadas por e-mail sempre trarão opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem. O cancelamento será realizado no tempo mínimo necessário. As mensagens e notificações relacionadas ao Serviço não poderão ser canceladas, exceto se houver o cancelamento do próprio cadastro do Usuário.

Caso haja alguma dúvida sobre a Política e os termos aqui dispostos, por favor, entre em contato conosco.

DIVINOLÂNDIA, 04 de março de 2024